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公司的福利和政策已經(jīng)通過傳統(tǒng)的方式在發(fā)給新員工的一摞小冊子、文件和員工手冊中寫清楚了。員工溝通公司Guidespark周三發(fā)布的一份調(diào)查顯示,對于80后來說并不是什么好方法,這些人對于使用其他的溝通方式顯得更加積極。
根據(jù)該調(diào)查,43%的80后并沒有認真讀過他們的員工手冊。而沒有閱讀員工手冊的其他年齡段的人一共有30%,這是一個非常大的差異。甚至有36%的80后甚至不知道自己的員工手冊在哪。
所以,如果這個群體中的大部分人都沒有看過人力資源部門提前準備的員工手冊,可以看出那些福利對于他們來說似乎不太重要,是不是?并非如此。該調(diào)查顯示,有87%的80后表示那些福利對于選擇是否加入一位雇主的隊伍中特別有幫助,有86%的人表示那些福利對于決定是否留在某公司起了關(guān)鍵作用。
那么他們想通過什么方式收到那些信息呢?所有員工都希望通過電子郵件收到信息,而有18%的80后員工希望能夠面對面的得到信息,或用令人覺得奇怪的短信的方式得到通知。事實上,有44%的人希望能夠在移動設(shè)備上收到信息。
此外,有56%的人希望他們的福利能夠更容易讓人理解,而61%的人表示想花盡可能少的時間來了解那些福利政策。
考慮到這些結(jié)果,公司為了信息能夠傳達到80后的員工那里應(yīng)該如何調(diào)整他們的溝通方式呢?
考慮使用視頻方式。80后也是YouTube一代。他們手里拿著智能手機,慣通過視頻學(xué)習(xí)東西。(記住,如果他們是時薪員工,你要為他們觀看視頻學(xué)習(xí)的時間付費,即使他們是在家里觀看的。)
將面對面的福利輔導(dǎo)作為入職過程的一部分。當(dāng)你45歲準備開始你的第五個新工作時,你并不需要401(k)s計劃的深入講解。但如果你只有22歲,準備開始第一份正式工作時,你就需要這個過程?梢园堰@作為一個入職培訓(xùn)選項。
添加一個簡短的總結(jié)表。除了詳細說明的小冊子,考慮將重點一條一條的列在一張紙上。
把所有內(nèi)容放在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上。不要指望他們能一直保留紙質(zhì)的文件,或電子郵件。把員工手冊上的信息放在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上,需要的時候員工就能找到那些內(nèi)容了。請記住在更新任何信息時要發(fā)出通知。
銷售員工手冊和規(guī)章制度模
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