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十一、經(jīng)辦管理服務與信息化建設
各地要切實加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦能力建設,科學整合現(xiàn)有公共服務資源和社會保險經(jīng)辦管理資源,充實加強基層經(jīng)辦力量,實行精細管理、便捷服務。要注重運用現(xiàn)代管理方式和政府購買服務方式,降低行政成本,提高工作效率。要加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作人員專業(yè)培訓,不斷提高公共服務水。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)要認真記錄參保人繳費和領取待遇情況,建立參保檔案,按規(guī)定妥善保存。
市、縣人民政府要為經(jīng)辦機構(gòu)提供必要的工作場地、設施設備、經(jīng)費保障?h人民政府要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設立固定的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務辦公場所,配備必要的設施和人員,根據(jù)服務人群和業(yè)務量合理安排工作經(jīng)費,并可通過購買服務的方式解決基層經(jīng)辦人員不足的問題。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作經(jīng)費納入同級財政預算,不得從城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金中開支?h財政確有困難的,省、市財政給予適當補助。
按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)和全省數(shù)據(jù)大集中的原則,建立健全全省統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息管理系統(tǒng),并納入“金保工程”建設,與其他公民信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)信息資源共享;將信息網(wǎng)絡向基層延伸,實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)實時聯(lián)網(wǎng),有條件的地區(qū)可延伸到行政村;大力推行全國統(tǒng)一的社會保障卡,方便參保人持卡繳費、領取待遇和查詢本人參保信息。
十二、金融服務
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金融服務合作機構(gòu)由各縣負責按照就地、就、方便參保人繳費和領取養(yǎng)老金的原則,采取招投標或競爭性談判方式選擇確定,一個縣一般選擇一家金融服務合作機構(gòu)。各縣應根據(jù)金融服務基本標準以及服務協(xié)議中金融機構(gòu)作出的服務承諾,建立對合作金融機構(gòu)服務城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的考核評價制度及退出機制,定期對合作金融機構(gòu)的服務進行評估,及時反饋參保群眾對金融服務的意見。
十三、相關要求
各地要充分認識進一步完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的重要性,將其列入當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和年度目標管理考核體系,切實加強組織領導。要優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),加大財政投入,為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度建設提供必要的財
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