培訓(xùn)內(nèi)容與形式

培訓(xùn)執(zhí)行環(huán)節(jié)的核心是內(nèi)容和形式，一體兩面、缺一不可。整體來說，培訓(xùn)內(nèi)容根源于也服從于培訓(xùn)目的。具體地講，靜態(tài)的培訓(xùn)內(nèi)容由工作分析而來，工作對(duì)人的任職資格要求是培訓(xùn)內(nèi)容的來源。不同類型的工作，不同層次的工作，所需要的培訓(xùn)內(nèi)容是不同的。動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)目標(biāo)分解而來，如何達(dá)成培訓(xùn)的職能性、個(gè)人性和業(yè)務(wù)性指標(biāo)？哪些內(nèi)容更好地支持培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？據(jù)此，從靜態(tài)的培訓(xùn)內(nèi)容中判斷和選擇重點(diǎn)。以上從組織角度來看，還要考慮個(gè)體素質(zhì)特點(diǎn)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求等。培訓(xùn)形式多種多樣，課程講授、活動(dòng)演練、項(xiàng)目運(yùn)作、自我學(xué)習(xí)等等，哪一種更為有效呢？這沒有什么定論，關(guān)鍵是適合。可以根據(jù)企業(yè)和人員的具體情況，權(quán)變地組合各種形式。當(dāng)然，培訓(xùn)內(nèi)容和形式的有效性也要不斷評(píng)估和持續(xù)改善。

“班組長(zhǎng)管理提升”培訓(xùn)項(xiàng)目中，培訓(xùn)內(nèi)容和課程的設(shè)計(jì)應(yīng)基于培訓(xùn)目標(biāo)，同時(shí)考慮班組長(zhǎng)的工作職責(zé)。培訓(xùn)內(nèi)容的深淺，還要兼顧人員的素質(zhì)層次和接受能力。由于人員管理基礎(chǔ)較差、基本素質(zhì)較低，培訓(xùn)形式以教師課程講授為主。同時(shí)，對(duì)于有些不適于教師講授的培訓(xùn)內(nèi)容，可采用小組研討、經(jīng)驗(yàn)分享、現(xiàn)身說法等形式。