一、案件受理

　　當事人向仲裁委員會提交勞動仲裁申請書，經(jīng)審查，仲裁委員會收到勞動仲裁申請書之日起五日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定。決定不予受理的，應(yīng)自作出決定之日起五日內(nèi)制作不予受理通知書，送達申請人;決定立案的，應(yīng)自作出決定之日起，五日內(nèi)向申請人和被申請人發(fā)出書面通知，同時將申請書副本送達被申請人，并要求其在十五日內(nèi)提交答辯書和證據(jù)。被訴人不提交答辯書的，不影響案件審理。職工一方在十人以上的集體勞動爭議，仲裁委員應(yīng)自收到申訴書之日起三日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定。仲裁委員會決定受理的，用通知書或布告形式通知當事人。

二、仲裁庭

　　仲裁委員會決定受理的勞動爭議案件，應(yīng)自立案之日起七日內(nèi)按《勞動爭議仲裁委員會組織規(guī)則》組成仲裁庭。仲裁庭由一名首席仲裁員、二名仲裁員組成。簡單案件，仲裁委員會可以指定一名仲裁員獨任處理。仲裁委員會處理集體爭議案件，應(yīng)當組成特別仲裁庭，由三名以上仲裁員單數(shù)組成。

三、調(diào)查取證

　　仲裁委員會有權(quán)要求當事人提供或補充證據(jù)。當事人因客觀和因不能取證的，當事人提供的證據(jù)互相矛盾、無法認定的，或針對雙方當事人的申訴和答辯中存在的疑點，仲裁委員會依職權(quán)可找有關(guān)單位、知情人了解情況和收集證據(jù)，遇有需要勘驗或鑒定的問題，應(yīng)交由法定部門勘驗或鑒定;沒有法定部門的，由仲裁委員會委托有關(guān)部門勘驗或鑒定。

四、仲裁調(diào)解

　　在查明爭議事實的基礎(chǔ)上，由仲裁庭或仲裁員主持，對勞動爭議案件先行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的制作仲裁調(diào)解書，由雙方當事人簽字，仲裁員署名，加蓋仲裁委員會印章并送達當事人;調(diào)解未達成協(xié)議，或仲裁調(diào)解書送達前當事人反悔，以及當事人拒絕接收調(diào)解書的，仲裁庭應(yīng)及時仲裁。

五、仲裁裁決

　　仲裁庭開庭裁決，應(yīng)當在開庭的五日前，將開庭時間、地點的書面通知送達當事人。開庭審理時，聽取申請人的申請和被申請人的答辯，由仲裁庭進行當庭調(diào)查、主持辯論，征詢雙方當事人的最后意見，并再行調(diào)解。雙方未達成協(xié)議或不愿接受調(diào)解的，經(jīng)仲裁庭合議作出裁決，并制作仲裁裁決書送達雙方當事人。當事人對仲裁裁決不服的，可在收到裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴，期滿不起訴的裁決書即發(fā)生法律效力。一方當事人不執(zhí)行的，對方當事人可申請人民法院強制執(zhí)行。仲裁委員會處理勞動爭議案件，應(yīng)當在收到仲裁申請后的四十五日內(nèi)結(jié)束，案情復雜需要延期的，經(jīng)批準可以延長十五日。處理集體勞動爭議，應(yīng)當自組成仲裁庭之日起十五日結(jié)束，案情復雜需要延期的，可延長十五日。