某民辦非學(xué)歷教育機構(gòu)退費管理辦法
七條學(xué)生因其他原因退學(xué)，如按學(xué)期收費或?qū)W制不足半的，開課前申請退費的，退回收取的%學(xué)費、住宿費；完成/學(xué)時及以下的,核退%學(xué)費、住宿費；完成/以上—/學(xué)時退學(xué)的,核退%的學(xué)費、住宿費；完成/以上學(xué)時退學(xué)的,不退學(xué)費、住宿費。
八條按學(xué)收費的,一學(xué)期按六條或七條標(biāo)準(zhǔn)退費后，二學(xué)期的學(xué)費、住宿費等應(yīng)全部退還學(xué)生。學(xué)生二學(xué)期退學(xué)的，二學(xué)期退費辦法按上述標(biāo)準(zhǔn)處理。
九條學(xué)生因故休學(xué)的，休學(xué)期間，教育機夠得收取學(xué)費和住宿費。已收取的，要按實際休學(xué)時間折算后退還學(xué)生，或轉(zhuǎn)入學(xué)生重新入學(xué)的學(xué)期或?qū)W。
十條屬下列情形之一者，學(xué)費一般不予退還。
（一）學(xué)生被學(xué)校開除學(xué)籍、勒令退學(xué)、觸犯刑律不能繼續(xù)在校學(xué)習(xí)者。
（二）學(xué)生私自離校時間達一個月及以上者。
十一條學(xué)生報名后,因各種原因不來登記注冊的,不退報名費。
十二條代收費按實際開支扣減，退回余額。書籍已訂購但還未發(fā)放的,原則上要退費；若不退費,應(yīng)在開學(xué)兩周內(nèi)將書籍發(fā)放給學(xué)生。
十三條不得以預(yù)留學(xué)位費、訂金等名義扣減應(yīng)退費用。
十四條學(xué)生退費時間從學(xué)生提出申請之日起計算。開課時間從軍訓(xùn)或正式上課之日起計算。教育機構(gòu)在開課前對學(xué)生的課前補課不得作為正式開課時間。
十五條學(xué)生要求退費,應(yīng)履行以下手續(xù):
（一）由學(xué)生本人或代理人向教育機構(gòu)提出書面申請,闡明理由，并出具有關(guān)材料和憑證。
（二）教育機構(gòu)根據(jù)有關(guān)規(guī)定認(rèn)為材料不全需要補充的,必須在收到申請之日起個工作日內(nèi)向申請人提出。
（三）教育機構(gòu)受理退費申請必須給申請者回執(zhí)，注明受理日期。必須在收到申請之日起個工作日內(nèi)作出是否退費的決定。
（四）教育機構(gòu)認(rèn)為不予退費的應(yīng)向申請人作出書面答復(fù)。
（五）教育機構(gòu)認(rèn)為可給予退費的，應(yīng)在個工作日內(nèi)區(qū)別不同情況核定退費金額，加蓋印章后退費給學(xué)生；學(xué)生或代理人簽字后有效。由代理人領(lǐng)取退費的,其代理人應(yīng)有合法憑證。
三章違規(guī)處理辦法
十六條教育機構(gòu)應(yīng)退還學(xué)生部分或全部費用而拒不退費的、退費數(shù)額未達規(guī)定或借故拖延退費的、拒不受理學(xué)生退學(xué)申請的，由辦學(xué)審批機關(guān)責(zé)令限期退還；仍不退還的由審批機關(guān)給予暫緩檢或檢不合格的處理；違反國家法律、法規(guī)的按照有關(guān)法律、法規(guī)處理。
四章附則
十七條學(xué)生對教育機構(gòu)的退費決定不服的可向教育機構(gòu)申請復(fù)查，教育機構(gòu)應(yīng)在收到申請之日起個工作日內(nèi)向申請人作出書面復(fù)查決定。
十八條學(xué)生對教育機構(gòu)的退費決定不服的，可以通過下列途徑申請救濟：
（一）向教育機構(gòu)的業(yè)務(wù)主管部門或?qū)徟鷻C關(guān)申訴；
（二）請求消費者協(xié)會調(diào)解；，