⑴、工作中的不作為行為，未履行本崗位職責造成的工作失誤。

⑵、工作中的盡責不足行為。職責內(nèi)可做好，但未做好而造成的工作失誤。包括領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作未能在限定期限內(nèi)完成。

⑶、違反制度或規(guī)定造成的工作失誤。

⑷、無意造成失誤，但事實上嚴重影響公司利益者。

、過失追究的呈報程序：

a)過失者主動呈報（可酌情減輕處罰）；

b)所在部門領(lǐng)導(dǎo)呈報；

c)發(fā)現(xiàn)他人過失予以舉報。

、過失追究程序：

d)考核部門接受過失追究呈報單；

e)考核部門調(diào)查核實后提出處理意見；

f)總經(jīng)理審核，明確處罰意見；

g)有關(guān)部門按總經(jīng)理意見執(zhí)行處罰。

、有關(guān)要求：

a)、實行過失追究制度，旨在強化責任意識，明確責任，全體員工務(wù)必端正認識，自覺配合，接受監(jiān)督。

b)、各級管理人員要切實抓好職責范圍內(nèi)工作的管理，凡因疏于管理造成失誤的，按工作失察失誤追究責任。

c)、各部門、單位負責人對本單位人員的工作失誤承擔當然責任，予以連帶處罰，凡未及時申報過失的，按隱瞞過失論處與失誤者同等處罰。

d)、無論呈報自己或他人過失，均須實事求是，事實清楚，表述準確，不允許隨意夸大或縮小，捏造事實。否則，一經(jīng)查實，即予從嚴處罰。

、對工作任務(wù)的考核（按周、月、季、計劃逐項綜合考評，體現(xiàn)以個人業(yè)績、職業(yè)、道德、團隊協(xié)作為主的內(nèi)容）

八、對所屬部門的管理制度

、中層管理干部應(yīng)該率先垂范，首先成為下屬的教練，為下屬提供知識和指導(dǎo)，致力于開發(fā)下屬的技術(shù)和能力，幫助下屬調(diào)整好個人狀態(tài)，而不僅僅是監(jiān)督和管控員工。

、中層干部在所屬部門中，一定要淡化權(quán)力意識，加強責任意識；對所屬部門指定部門目標時，要遵循五大原則：即明確性、可衡量性、可接受性、實際性、時限性。

a）明確性：用具體的語言清楚地說明要達到的行為標準。

b）可衡量性：目標是明確可衡量的。而不是模棱兩可的；應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否實現(xiàn)目標的依據(jù)。

c）可接受性：目標是要能夠被執(zhí)行人所接受的。

d）實際性：目標在現(xiàn)實的條件下是否可行，可操作。

e）時限性：指目標是有時間限制的。

、中層干部確定目標建議采用的程序：

①、可采用表格方式把目標寫下來。

②、列出上述目標所帶來的好處，以加強工作的動力。

③、列出實現(xiàn)目標會遇到的困難和障礙及相應(yīng)的解決方法。

④、實現(xiàn)目標需要什么知識和技能。

⑤、為實現(xiàn)目標必須合作的對象。

⑥、確定目標實現(xiàn)的日期。

、中層干部召開所屬部門會議時，要盡力避免不守時、不負責、不決策、不投入、不執(zhí)行五個不良傾向。

九、附則

公司中層管理干部必須嚴格遵守本管理制度，并互相監(jiān)督執(zhí)行，并有義務(wù)提出意見和建議，不斷將管理制度進一步完善。